Preguntas Monkey

• ¿Puedo elegir el diseño que quiera en cualquier tipo de taza?

​Asi es, podés elegir el diseño que más te gustó en cualquier tipo de MonkeyTaza.

• ¿Realizan diseños personalizados?

​ Si claro, podés personalizar todos nuestros productos con fotos, logos, imagénes o lo que vos quieras por $2000 extras. Te recomendamos que nos escribas via Instagram (@Monkey.Tazas) o WhatsApp (11 2405 5885) para contarnos tu idea con más detalles y ayudarte a cumplirla.

• ¿Qué medios de pago utilizan?

​ Utilizamos todos los medios de pago para facilitar tu compra. Si querés podes chequear promociones bancarias y cuotas de cada tarjeta en el carrito de compras.
            

• ¿Cómo realizan los envíos?

​Para los envíos en CABA y GBA utilizamos un servicio de Mensajeria Privada que es rápido, seguro y confiable al 100%.

Además contamos con Correo Argentino para los envios a todo el país. (La compra mínima para los envios al interior es de 4 productos, lo que nos permite embalar de manera segura nuestros productos y asegurarnos de que lleguen en perfecto estado a destino).

• ¿Cuál es el costo de envio?

​El costo de envio será calculado en base al total de la compra y ubicación al momento del checkout en el carrito de compras. Cualquier consulta no dudes en consultarnos via Instagram o Wsp.

• ¿Puedo retirar mi compra asi me ahorro el envio?

No hay ningun problema. ​Tenemos la opción de coordinar la entrega de nuestros productos previamente abonados por Palermo (Zona Botánico). De todos modos consultanos los horarios de entrega en cada punto asi coordinamos.

• Si te pido hoy. ¿Cuándo llegan a mi domicilio?

​El tiempo de entrega dependerá del tipo de envio seleccionado. En general presenta una demora de entre 3 y 7 días hábiles, pero vamos a hacer lo posible para que tus MonkeyTazas lleguen lo más rápido posible.

• ¿Las tazas resisten microondas y lavavajillas?​

​Por supuesto. Todos nuestros productos son aptos para microondas y lavavajillas.

• ¿Las tazas son de buena calidad?

​Todos nuestros productos son importados y de la mejor calidad del mercado. Desde las Tazas calidad Orca AAA, hasta las tintas y hojas de impresión utilizadas presentan calidad premium y son productos importados.

• ¿Qué técnica utilizan para estampar sus productos?

​Utilizamos la técnica de sublimación via impresión digital con las mejores herramientas importadas del mercado.

• ¿Cómo viene presentado el producto?

​Las MonkeyTazas llegan dentro de nuestras cajas de presentación personalizadas con un diseño único para que puedas elegir el motivo ideal del regalo.

• ​Quiero hacer un regalo de una MonkeyTaza y necesito que llegue en un día determinado. ¿Se puede arreglar?

​Claro que si. Si nos avisas con una semana de anticipación podemos coordinar el día de entrega para sorprender a tu amigo/a.

• Listo, no tengo más dudas. Ahora lo importante: ¿Cómo hago para comprar mis MonkeyTazas?

​Tener tus MonkeyTazas es super simple.
Solo tenes que:

1. Eligir los productos que querés comprar.
2. Hacer clic en el botón "Agregar al carrito". Esto agregará los productos a tu carrito de compras.
3. Podés agregar todos los productos que quieras al carrito. Cuándo estes listo/a, clickeas en "Iniciar Compra".
4. Ahí completás con tus datos de contacto y haces click en "Continuar".
5. Ingresás la dirección a donde te gustaría recibir los productos. y le das de nuevo a "Continuar".
6. Seleccionas el método de envío que preferís y seguimos con "Continuar".
   • Los envíos dentro de CABA los podemos enviar por Glovo, Rappi o nuestra MotoMensajería.
   • Los envíos a GBA los realizamos a través de nuestra MotoMensajería.
   • Los envíos al interior a través de Correo Argentino. (Recordá el mínimo de 4 productos para envios al Interior)
   • Si preferís retirarlos por CABA, podés elegir la opción "Retirar sin cargo".
7. Es momento de elegir el medio de pago.
   • También podes seleccionar la opción de "Transferencia Bancaria".
   • Una vez que hayas elegido el medio de pago, haces clic en "Continuar".
8. Finalmente en la página de Confirmación de compra podes chequear toda la información de la compra. Si está OK vamos con "Continuar".
9. Ahí te van a redirigir a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas elegido.
    
    Si llegaste a leer hasta acá, te agradecemos por tu tiempo y esperamos haber despejado todas tus preguntas.

De todos modos recordá que siempre contás con nuestro whatsApp o Instagram para consultar cualquier duda que tengas!

Ahora si, a comprar las mejores tazas del condado By Monkey!

Saludos.